Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 18.02.2025

1. Prevederi Generale

Website-ul Pizzeria Cora este operat de BIHORAC SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Jud. Timiș, Mun. Timișoara, Str. Nufăr, Nr.28, C.P. 300169, Timișoara, Jud. Timiș, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J35/1035/2004, având CIF RO16321716 (denumită în continuare „Pizzeria Cora”).

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies (denumite în continuare „Politicile Pizzeria Cora”), reglementează raporturile dintre Pizzeria Cora și utilizatorii website-ului.

Accesarea și utilizarea website-ului presupune acceptarea integrală a acestor termeni, iar utilizatorii au obligația de a se conforma prevederilor acestora.

Dacă utilizați website-ul în numele unei companii, declarați și garantați că aveți autoritatea legală pentru a accepta Termenii și Condițiile în numele respectivei entități.

2. Produsele Pizzeria Cora

Pizzeria Cora oferă o gamă variată de preparate gastronomice cu specific italian, disponibile în secțiunea „MENIU” a website-ului.

Imaginile produselor afișate pe website au caracter informativ. Caracteristicile acestora (culoare, aranjament, etc.) pot varia față de cele din realitate.

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației în vigoare. Prețurile din locația fizică pot suferi modificări, iar în cazul unor diferențe, prețul aplicabil este cel afișat în restaurant.

3. Livrări la Domiciliu

Pizzeria Cora asigură livrări prin personal propriu, precum și prin platforme de livrare partenere. Pentru livrările prin platforme externe, se aplică termenii și condițiile acestora.

Comenzile se pot plasa telefonic, prin numărul afișat în secțiunea „Contact”.

4. Rezervări

Momentan, rezervările se pot face telefonic. Utilizatorii trebuie să furnizeze numele, numărul de telefon, numărul de persoane și data și ora rezervării.

Rezervarea este considerată finalizată doar după confirmarea acesteia de către personalul Pizzeriei Cora. Anularea rezervării se poate face telefonic.

5. Proprietate Intelectuală

Toate materialele disponibile pe website (texte, design, imagini, videoclipuri, baze de date, software etc.) sunt proprietatea exclusivă a Pizzeriei Cora sau a partenerilor săi contractuali.

Utilizatorii nu au dreptul să copieze, modifice, distribuie sau să utilizeze în alt mod conținutul website-ului fără acordul scris al Pizzeriei Cora.

6. Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii se obligă să utilizeze website-ul doar în scopuri legale, abținându-se de la:

  • Furnizarea de date false sau inducerea în eroare a pizzeriei;
  • Transmiterea de materiale cu caracter ilegal, abuziv, defăimător sau care conțin viruși informatici;
  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale Pizzeriei Cora sau ale terților;
  • Orice comportament care poate afecta funcționalitatea website-ului.

În cazul în care aceste obligații sunt încălcate, Pizzeria Cora are dreptul să suspende accesul utilizatorului la website și să ia măsuri legale împotriva acestuia.

7. Răspunderea Pizzeriei Cora

Utilizarea website-ului se face pe propria răspundere a utilizatorilor. Pizzeria Cora nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor pe website.

Dacă legea prevede altfel, limitările răspunderii vor fi aplicate în limitele permise de legislația în vigoare.

8. Reclamații și Sesizări

Pentru orice reclamații, utilizatorii pot contacta Pizzeria Cora prin e-mail la hello@pizzeriacora.ro. Sesizările vor fi soluționate în termen de maxim 7 zile lucrătoare.

9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, vor fi deferite instanțelor competente din Timișoara, dacă legea nu prevede altfel.

10. ANPC și Soluționarea Alternativă a Litigiilor

Consumatorii pot adresa reclamații către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro). De asemenea, litigiile pot fi soluționate prin platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Pizzeria Cora poate modifica Termenii și Condițiile periodic. Noile versiuni vor fi publicate pe website, iar utilizatorii vor fi notificați prin e-mail sau pop-up.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: