Data ultimei actualizări: 18.02.2024
1. Introducere
Această politică explică modul în care BIHORAC SRL (mentionata in continuare ca “Pizzeria Cora“), cu sediul în Jud. Timiș, Mun. Timișoara, Str. Nufăr, Nr.28, C.P. 300169, înregistrată la O.R.C. sub nr. J35/1035/2004, CIF RO16321716, colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului pizzeriacora.ro. Respectăm confidențialitatea utilizatorilor și ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Date de contact:
E-mail: hello@pizzeriacora.ro
Telefon: 0787245040
2. Scopul și aplicabilitatea acestei politici
Această politică vă informează cu privire la modul în care Pizzeria Cora prelucrează datele dvs. cu caracter personal atunci când utilizați acest website sau comandați produsele noastre.
Ori de câte ori utilizați acest website sau interacționați cu noi, această Politică de Confidențialitate se aplică în completare cu Politica de Cookies și Termenii și Condițiile de utilizare.
Pentru informații suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele din Secțiunea 10 – Contactați-ne.
3. Definiții
- Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (ex: nume, adresă, telefon, e-mail, date de localizare etc.).
- Prelucrarea datelor – orice operațiune efectuată asupra datelor personale (colectare, înregistrare, organizare, stocare, utilizare, divulgare, restricționare, ștergere etc.).
- Operator – persoana juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor.
- Cookie – fișier text de mici dimensiuni descărcat pe dispozitivul dvs. la accesarea unui site web.
- Regulamentul GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor.
4. Categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării și temeiul juridic
| Scopul prelucrării | Date colectate | Temei juridic |
|---|---|---|
| Emiterea ofertelor de preț | Nume, telefon, e-mail | Executarea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) |
| Gestionarea comenzilor | Nume, telefon, adresă, produse comandate | Executarea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) |
| Facturare și procesare plăți | Date de facturare, informații privind plățile | Obligație legală (Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR) |
| Feedback | Telefon, e-mail | Interes legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
| Supraveghere video | Imagini CCTV în incinta pizzeriei | Interes legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) |
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate, conform obligațiilor legale:
- Datele comenzilor sunt păstrate timp de 3 ani;
- Facturile sunt păstrate 5 sau 10 ani, conform legislației fiscale;
- Imaginile CCTV sunt stocate 30 de zile, exceptând cazurile în care există investigații oficiale.
6. Drepturile dvs.
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele prelucrate;
- Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte;
- Dreptul la ștergere (”dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
7. Transferul datelor în afara UE/SEE
Datele dvs. sunt arhivate și stocate pe serverele partenerilor contractuali ai Pizzeriei Cora, situate în Uniunea Europeană.
Dacă transferul este necesar către o țară terță, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
8. Actualizarea datelor cu caracter personal
Dacă datele furnizate se modifică sau sunt incorecte, ne puteți contacta la hello@pizzeriacora.ro pentru actualizare.
9. Prelucrarea datelor copiilor
Website-ul nostru nu colectează intenționat date personale de la persoane sub 18 ani fără consimțământul unui părinte sau tutore legal. Dacă sunteți părinte sau tutore și aveți cunoștință că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.
10. Contactați-ne
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
- E-mail: hello@pizzeriacora.ro
- Telefon: 0787245040
- Adresă: Str. Nufăr, Nr.28, Timișoara, Jud. Timiș, Romania
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificări semnificative vor fi comunicate pe website-ul nostru.